WhatsApp Business ¿Cómo preparar a tu empresa para incorporarlo?
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  La entrada de la número uno de las app al mundo de la mensajería corporativa está confirmada. Las empresas podrán entrar en contacto con los más de 1.300 millones de usuarios de WhatsApp activos a nivel mundial que las elijan.   Argentina, 23 de noviembre de 2017.- AIVO, la empresa argentina especializada en el desarrollo de soluciones con Inteligencia Artificial (IA) para la atención al cliente, se está preparando para integrar WhatsApp Business a sus herramientas […] Ver más >
Aumenta la empatía con tus clientes y la personalización en Servicio al Cliente con IA
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¿Te has imaginado qué pasaría si no existiera el servicio al cliente? Imaginemos que de buenas a primeras, todas las empresas deciden prescindir de los departamentos de atención al cliente y se dedican sólo a brindar sus servicios o vender sus productos: ¿Dónde podrían los usuarios hacer una reclamación? ¿De qué forma podrían las empresas tener retroalimentación sobre la calidad de sus productos? ¿Se registrarían más ventas? ¿Regresarían los clientes por más de nuestros […] Ver más >
AIVO presenta LIVE, la solución argentina de Inteligencia Artificial que asiste a los operadores humanos de atención al cliente
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Argentina, 24 de agosto de 2017.- AIVO, la empresa argentina con presencia global especializada en el desarrollo de software basado en Inteligencia Artificial (IA) para centros de atención al cliente (IA) presenta LIVE, una innovadora solución omnicanal de chat humano asistido por IA que permite dialogar con los clientes y crear perfiles únicos digitales de cada cliente. Las demandas de los usuarios del presente (y del futuro) cambiaron. Las largas filas en oficinas comerciales […] Ver más >